Υπηρεσίες τρίτων
Οι υπηρεσίες τρίτων δεν παρέχονται από τη Nova αλλά από άλλες εταιρείες/φορείς.
κιου τιπ
Οι εταιρείες αυτές, έχουν την αποκλειστική ευθύνη για τη συμμόρφωση των παρεχόμενων υπηρεσιών σύμφωνα με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο, καθώς και για την εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία τους.
Χρεώσιμες υπηρεσίες SMS
Κατά την αποστολή μηνύματος SMS:
Κατά τη λήψη μηνύματος SMS:
Η εγγραφή σε υπηρεσίες που χρεώνουν με τη λήψη του μηνύματος SMS γίνεται ως εξής:
Πριν την εγγραφή
Μετά την εγγραφή
Η αρμόδια εταιρία είναι υποχρεωμένη από τους κανονισμούς της ΕΕΤΤ να αποστείλει ενημερωτικό SMS που αναφέρει:
Η Nova στέλνει ενημερωτικό μήνυμα SMS:
κιου τιπ
Το ενημερωτικό μήνυμα SMS το λαμβάνεις για κάθε 5ψήφιο από τον οποίο χρεώνεσαι για πρώτη φορά μέσα στους τελευταίους 4 μήνες. Αν στείλεις μήνυμα SMS σε χρεώσιμη υπηρεσία, τότε δεν θα λάβεις το ενημερωτικό μήνυμα.
Ανεπιθύμητη εγγραφή
Σε περίπτωση που λάβεις οποιοδήποτε SMS που σε ενημερώνει για εγγραφή σε συνδρομητική υπηρεσία και χρεώσεις που δεν αναγνωρίζεις ή έχεις οποιαδήποτε αμφιβολία μπορείς να:
Φραγή ειδικών αριθμών
Για τους κωδικούς SMS των σειρών 54xxx και 19xxx, μπορείς να ζητήσεις φραγή για:
Φραγή λήψης μηνυμάτων
Για να μην δέχεσαι μηνύματα από αριθμούς της σειράς:
Στείλε STOP στο 1213:
Για φραγή όλων των μηνυμάτων που λαμβάνεις ή στέλνεις από τους παραπάνω αριθμούς, επικοινώνησε Ομάδα Εξυπηρέτησης εδώ.
Φραγή υπηρεσιών φωνής
Για φραγή υπηρεσιών τρίτων φωνής, μπορείς να:
κιου τιπ
Με τους παραπάνω τρόπους μπορεί να ζητήσεις φραγή και για υπηρεσίες SMS.
Τους τηλεφωνικούς αριθμούς που ξεκινούν από 901 έως 909 ή 80, μπορείς να ζητήσεις φραγή για:
Άρση φραγής
Σε περίπτωση που θέλεις να απενεργοποιήσεις τη φραγή για να έχεις και πάλι πρόσβαση στις τρίτες υπηρεσίες και τους ειδικούς αριθμούς SMS:
Στείλε EN στο 1213:
Αν η απάντηση στο παραπάνω μήνυμα, αναφέρει ότι η άρση φραγής δεν είναι δυνατή, επικοινώνησε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης εδώ.
Επιπλέον πληροφορίες
Αν έχεις οποιαδήποτε απορία ή πρόβλημα σχετικά με τις υπηρεσίες τρίτων μπορείς να:
Χρεώσεις
Διευκρινίσεις
Οι σχετικές πληροφορίες παρέχονται από τη Nova αποκλειστικά στα πλαίσια ενημέρωσής σου, κατόπιν προηγούμενης σχετικής ενημέρωσης των παρόχων των παρακάτω υπηρεσιών.
Παρ' όλο που η Nova καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες αυτές να είναι επικαιροποιημένες, ενδέχεται να υπάρχουν αποκλίσεις.
Για την πληρέστερη ενημέρωσή σου ως προς τις παρεχόμενες υπηρεσίες και την τιμολόγησή τους, θα πρέπει να επισκέπτεσαι την ιστοσελίδα του παρόχου της υπηρεσίας.